Россияне недовольны условиями отдыха в Турции

Friday, 16 December. 2011

на отдыхе в ТурцииНе секрет, что отдых в Турции для россиян является одним из самых популярных направлений. В первую очередь, это объясняется относительной дешевизной турецких курортов. Кроме того, граждан России привлекает и географическая близость этой азиатской страны.

К сожалению, в этом году в Турции с российскими туристами происходили серьезные неприятности. По данным службы, которая принимает жалобы туристов на отдых в Турции, на протяжении туристического сезона было получено более 100 жалоб и еще более 300 звонков информационного характера. Это говорит о том, что пока азиатское государство еще далеко от мировых стандартов качества в сфере туристических услуг.

Сотрудники службы помощи туристам рассказали, что чаще всего жалуются на неприемлемые условия проживания в отелях и гостиницах. В таких случаях специалисты помогают туристу вернуть уже уплаченные за номер деньги, подыскать другую, более комфортную и гостеприимную гостиницу.

Специалисты центра отмечают, что в случаях с российскими туристами необходимо разбираться особенно тщательно. Очень часто случается так, что виновниками конфликта оказываются не сотрудники и администрация отеля или ресторана, а сами туристы, которые в состоянии алкогольного опьянения закатывают грандиозные скандалы.