Пассажирка самолета запуталась в ремне безопасности и сломала ногу
Иностранная туристка села на борт американского лоукостера JetBlue и сломала лодыжку, поскольку запуталась в ремне безопасности. Теперь она требует компенсации в суде, ссылаясь на нарушение обязанностей со стороны авиакомпании.
Согласно данным издания PYOK, Мария Мистретта отправилась из Нью-Йорка на Багамы ещё 23 июля 2022 года. Находясь на борту самолёта, она попыталась встать со своего места и выйти в проход. Однако её нога запуталась в ремне безопасности, свисавшем между кресел. В результате женщина упала и сломала лодыжку. Дальнейшее развитие событий оказалось шокирующим.
Пассажирка оказалась в беспомощном положении, т.к. бортпроводники JetBlue якобы отказались оказать ей первую помощь. Спустя два года туристка и её муж, который находился рядом во время инцидента, утверждают, что экипаж не предоставил ни аптечки, ни льда для опухшей ноги, сославшись на то, что всё уже было упаковано в преддверии посадки на Багамах.
Ситуация ухудшилась по прибытии на острова. Пострадавшую заставили ждать, пока все остальные пассажиры покинут самолёт. Затем предложенное ей инвалидное кресло оказалось сломанным. Более того, представители JetBlue на Багамах посоветовали ей вернуться в Нью-Йорк для получения медицинской помощи, вместо того чтобы вызвать скорую на месте.
В итоге семья туристки была вынуждена самостоятельно организовать обратный рейс, проходя через иммиграционный контроль и таможню. Вернувшись в Нью-Йорк, пострадавшая обратилась в больницу, где ей диагностировали не только перелом лодыжки, но и тромбоз глубоких вен — опасное для жизни состояние, вызванное длительным неподвижным положением.
В ответ на этот инцидент она подала иск против перевозчика в суд, требуя компенсации в размере $170’000 (15.7 млн руб.) согласно Монреальской конвенции, которая возлагает на авиакомпании ответственность за травмы, полученные пассажирами во время международных рейсов. Кроме того, семья требует возмещения за причинение эмоционального стресса. Сейчас весь вопрос в том, как JetBlue ответит на эти серьёзные обвинения.
