Airbnb заплатила туристке $7 млн за изнасилование

$7 миллионов заплатил туристке за изнасилование в Манхэттене онлайн-сервис размещения и поиска краткосрочной аренды частного жилья Airbnb. О выплате компенсации сообщила газета New York Post со ссылкой на расследование Bloomberg. Отмечается, что случай, произошедший с женщиной, далеко не единичный, и каждый инцидент скрывался отделом безопасности онлайн-площадки за подписанием документов о неразглашении. По данным Bloomberg, ошеломляющая сумма, выплаченная за ранее не зарегистрированное преступление, является лишь частью предполагаемых $50 миллионов в год, которые компания тратит на выплату гостям в порядке урегулирования споров и покрытия ущерба, нанесенного арендаторам и домам хозяев.

Предполагаемое изнасилование на Манхэттене произошло в канун празднования Нового года в 2016 году после того, как 29-летняя австралийская жертва и несколько ее друзей сняли квартиру на первом этаже дома в нескольких кварталах от Таймс-сквер.  Когда туристка вернулась из бара после полуночи одна, подозреваемый, 24-летний Джуниор Ли, предположительно прятался в ванной комнате, сообщает Bloomberg. Отмечается, что к друзьям подозреваемого попали дубликаты ключей от квартиры, которые они затем передали злоумышленнику.

По данным издания, он обвиняется в том, что направил на нее кухонный нож, а потом изнасиловал. Когда полиция задержала Ли позже той же ночью, они якобы нашли в его сумке связку ключей от квартиры, а также нож и одну из сережек женщины, пишет издание. Согласно отчету, мужчине было предъявлено обвинение в сексуальном насилии и незаконном проникновении в дом, поэтому ему может грозить пожизненное заключение. Ли не признал себя виновным и остается под стражей.

Через несколько часов после предполагаемого нападения появились «агенты безопасности» из Airbnb, разместили пострадавшую в отеле, доставили ее мать из Австралии и предложили оплатить любые медицинские или консультационные расходы, сообщает Bloomberg. Крис Лехейн, бывший политический консультант, который сейчас работает главой отдела глобальной политики и коммуникаций Airbnb, как сообщается, опасался, что инцидент будет использован для того, чтобы помочь вывести компанию Airbnb из Нью-Йорка во время ожесточенной битвы компании с регулирующими органами.

По данным Bloomberg, адвокат женщины, Джим Кирк, через два года после предполагаемого нападения договорился о выплате компенсации в размере $7 миллионов, что не позволяет ей обвинять или предъявлять иск Airbnb или хозяину квартиры.

«В случаях сексуального насилия в городах, куда прибывают отдыхающие, они могут свободно говорить о своем опыте. Это касается и дела в Нью-Йорке», - настаивал представитель Airbnb Бен Брейт в электронном письме The Post. «Мы связались с полицией Нью-Йорка после нападения, чтобы предложить свою помощь в их расследовании, и мы перевезли женщину в отель. Приоритетом для нашей компании и наших руководителей было поддержать туристку, пережившую травму», - добавил он.

Предполагаемое преступление на Манхэттене было раскрыто в рамках более широкого расследования Bloomberg в отношении «команды внутренней безопасности Airbnb», которая отвечает за ликвидацию самых серьезных инцидентов компании. Бывшие агенты безопасности Airbnb описали изданию множество шокирующих инцидентов, в том числе с участием хозяев, которые находили расчлененные человеческие останки в своих квартирах или пятна крови. Согласно отчету, некоторые агенты по аренде недвижимости заявили, что им также пришлось утешать гостей, которым приходилось прятаться в шкафах после нападения хозяев. В одном из предполагаемых инцидентов застали гостя Airbnb голым в постели со своей 7-летней дочерью.

До 2017 года каждый человек, подписавший соглашение с Airbnb по поводу подобных инцидентов, якобы должен был подписать соглашение о неразглашении, а это означает, что многие другие ужасающие истории, возможно, остались незамеченными. После того, как движение #MeToo раскрыло, как такие соглашения могут быть использованы для защиты компаний-нарушителей, Airbnb заменила соглашение о неразглашении информации пунктом, в котором говорится, что «получатели не могут обсуждать условия своего урегулирования или подразумевать, что это признание неправомерных действий», - пишет Блумберг.

Airbnb также наняла высокопоставленных политических деятелей, чтобы помочь договориться о потенциальном резонансе таких инцидентов. Отмечается, что компания привлекла Ника Шапиро, бывшего советника Совета национальной безопасности тогдашнего президента Обамы и бывшего заместителя начальника штаба Центрального разведывательного управления к ведению дела об изнасиловании туристки.

В мае 2020 года генеральный директор Airbnb Брайан Чески, как сообщается, горько сожалел о том, что увольняет 25% работников компании, включая 25 самых опытных агентов по безопасности. Однако позже он частично отменил это решение и временно нанял обратно 15 рабочих с 1.5-часовой оплатой, сообщил Bloomberg.

Впрочем, несмотря на инциденты самостоятельные туристы по-прежнему пользуются онлайн-сервисами по краткосрочной аренде жилья для путешествий. Сообщается, что Airbnb, выйдя на IPO, оценивается в более чем в $109 миллиардов, недавно сделала объявление о том, что она работает с компанией Vrbo, специализирующейся на сезонной аренде жилья от собственника, чтобы расправиться с «домами для вечеринок». 

Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Как бороться со старением кожи».