"Аэрофлот" принял меры против кражи миль "Аэрофлот Бонуса"

Авиакомпания "Аэрофлот" усовершенствовала безопасность счетов программы лояльности "Аэрофлот Бонус". Оформление премиальных билетов теперь должно быть подтверждено владельцем счета с помощью направляемого по SMS кода, сообщает соб.корр. .

Нововведение вызвано наблюдавшимся в последние месяцы увеличением случаев краж миль со счетов участников "Аэрофлот Бонуса". Злоумышленники взламывали личные кабинеты участников и оформляли от их имени билеты на посторонних лиц. До сих пор для кражи было достаточно подобрать или узнать пароль личного кабинета. Многие участники также были недовольны игнорированием их жалоб авиакомпанией, в том числе в случаях, когда украденные билеты еще не были использованы и мили можно было без особых проблем вернуть на счет.

Теперь при оформлении премиального билета владелец счета будет получать SMS с кодом, который нужно будет ввести для окончательной оплаты билета. SMS отправляется в момент перехода на сайте "Аэрофлота" на страницу оплаты премиального билета, где и находится поле для введения кода.

Предусмотрена также защита от смены злоумышленниками номера телефона в личном кабинете участника. При попытке смены номера соответствующее SMS отправляется на телефон, который ранее был указан в кабинете.

Следует иметь в виду, что вся эта защита работает лишь при условии указания в личном кабинете номера мобильного телефона и активации сервиса SMS-информирования. В системе можно указать, в какие часы участник желает получать SMS о различных событиях: по умолчанию там стоит дневное время для большинства оповещений, но можно настроить и круглосуточное получение SMS, указав в соответствующих полях диапазон 0.000.00.