Туроператоры поставили россиян перед выбором: заграница или деньги

Москва, 17 декабря. Сильное падение рубля поставило российских туристов в трудное положения: туроператоры требуют доплаты за уже оплаченные туры из-за разницы в курсах. Роспотребнадзор и ФАС бессильны, так как первый не занимается повышением цен, а вторая не может контролировать стоимость поездок, сообщила пресс-секретарь Федерального агентства по туризму Ирина Щеголькова.

«Основная проблема у туристов, которые полностью проплатили туры, например, в сентябре и по сентябрьскому курсу — сейчас получают такие требования от туристических фирм. Получается, что туроператоры в сентябре деньги своим зарубежным партнерам не перевели, а делают это сейчас, а у туристов в связи с этим большие проблемы. Им предлагают, либо аннулировать тур и никуда не ехать, либо доплачивать большие суммы, а потом как повезет. При этом аннуляция проходит со штрафом в 100% — именно так в договорах прописываются возвраты новогодних туров», — рассказала представитель Ростуризма.

По ее словам, подобные действия туристических фирм незаконны, однако, повлиять на них власти не могут. Роспотребнадзор отказался заниматься этим делом, так как повышение цен не входит к компетенцию органа, а Федеральная антимонопольная служба может лишь определить насколько они завышают цены, но влиять на работу туроператоров и снижать цену не имеет права.

«В результате туристы оказались опять никем и ничем не защищены», — посетовала Щеголькова.

Напомним, 16 декабря рубль установил очередной рекорд, совершив скачок по отношению к евро более чем на 20 рублей. В ходе дневных торгов стоимость европейской валюты превысила 100 рублей. Доллар пробил отметку в 80 рублей на Московской бирже, подорожав за несколько часов более чем на 15 рублей.

17 декабря на открытии Московской биржи в среду американская валюта прибавила 6,65% по сравнению с закрытием предыдущего дня и стоила почти 72 рубля. Евро подорожал более чем на три рубля и снова приблизился к уровню в 90 рублей.