Авиакомпания заплатит 45 тысяч за потерянный багаж

Friday, 27 December. 2013

Суд обязал авиакомпанию S7 Airlines ("Сибирь") компенсировать моральный вред пассажиру, у которого при перелете из Таиланда в Красноярск был утрачен багаж. В январе 2013 года турист летел из Бангкока домой с промежуточной посадкой в Пекине. Однако в красноярском аэропорту багаж ему не выдали: чемодан общим весом 20 килограмм оказался утерян, сообщает Gnkk.ru. Компания частично компенсировала потерю, выплатив туристу 12,2 тыс. рублей из расчета 20 долларов США по курсу ЦБ РФ за 1 кг груза. Но перевозчик не признал себя виновным в причинении вреда, указав, что утрата произошла по не зависящей от него причине: багаж не загрузили на борт судна сотрудники аэропорта Пекина.
Однако суд пришел к выводу, что продавая авиабилет, авиакомпания берет на себя ответственность за весь сервис, в том числе и доставку багажа. В случае неисполнения обязательств по перевозке исполнитель должен компенсировать нанесенный ущерб. Железногорский городской суд оценил компенсацию морального вреда пассажира в размере 30 тысяч рублей, и еще 15 тысяч авиакомпания заплатит за "неудовлетворение требований потребителя". Авиакомпания обжаловала судебное решение, но краевой суд в декабре признал жалобу ответчика необоснованной.
/Путешествия@Mail.Ru/