Чтобы сделать отдых в Турции комфортнее и популярнее среди иностранцев, власти страны создали специальную службу, которая принимает звонки недовольных туристов, выслушивает их жалобы и предпринимает определенные меры в отношении проштрафившихся гостиниц или отелей.