Ситуация с массовыми задержками в Сочи 1 сентября: 79 рейсов от 19 часов до 1 часа

Вторник 1 сентября оказался непростым для авиапутешественников, направляющихся через главный воздушный хаб Черноморского побережья. Согласно данным онлайн-табло, 1 сентября в сочинском аэропорту было задержано 40 рейсов на вылет и 39 на прилет, что в сумме составило 79 самолетов, не сумевших соблюсти расписание.
Хотя общая картина по сравнению с предыдущим днем несколько улучшилась, а длительность большинства ожиданий сократилась, отдельные рейсы продолжали оставаться в глубоком «копе». Самая значительная задержка на вылете достигла 17 часов, а на прилете — 19 с половиной часов.
Почему возникли проблемы
Основная причина — временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов, которые вводила Росавиация. Эти меры применялись не только в Сочи, но и в других городах Краснодарского края, а также в ряде иных регионов России. Последний раз ограничения в сочинском аэропорту вводились в 01:49 мск и были сняты в 02:42 мск. Помимо этого, аналогичные меры для обеспечения безопасности полетов действовали в аэропортах Краснодара и Геленджика.
Важно отметить, что значительная часть задержанных рейсов «перекочевала» на 1 сентября еще с 31 августа. Эхо предыдущих ограничений продолжило влиять на расписание, и самолеты, которые не смогли вылететь накануне, были перенесены на следующий день.
Пресс-служба аэропорта Сочи оперативно проинформировала пассажиров о сложившейся ситуации, опубликовав официальное заявление:
«Для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов (ВС) введены временные ограничения на работу аэропорта Сочи. Службы аэропорта готовы к работе после снятия ограничений. Авиакомпании обо всех изменениях проинформируют своих пассажиров. Просим всех с уважением относиться к окружающим, и не занимать сидения вещами и багажом, уступать места тем, кому сложнее стоять».
В сообщении также напоминается, что в терминале продолжает работать бесплатная комната матери и ребенка, а около санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой. Пассажиры могут отслеживать актуальную информацию по своему рейсу на онлайн-табло в терминале, на сайте аэропорта или авиакомпаний, а также внимательно слушать аудиообъявления.
Самые длительные задержки на вылете
В первую очередь от хаоса пострадали пассажиры, направлявшиеся в города Урала и Сибири. Абсолютным антирекордсменом стал рейс в Курган авиакомпании «Северный Ветер» (номер рейса N4-519). Самолет должен был отправиться по расписанию еще 31 августа в 22:55, однако фактическое время вылета составило 16:00 следующего дня. Итоговая задержка достигла 17 часов 5 минут — это самый длительный период ожидания среди всех вылетающих рейсов.
Почти столько же пришлось ждать пассажирам рейса в Пермь авиакомпании «Россия» (FV-6139). Лайнер планировали отправить 31 августа в 22:25, но фактически он поднимется в воздух лишь 1 сентября в 14:50. Таким образом, задержка составила 16 часов 25 минут.
Третье место по длительности ожидания занял рейс в Челябинск перевозчика «Россия» (FV-6629). По расписанию борт должен был вылететь 1 сентября в 09:15, однако реальное время отправления сместилось на 2 сентября, на 00:20. Пассажирам надо ждать 15 часов 5 минут.
Далее следует рейс в Барнаул авиакомпании «Северный Ветер» (N4-487). План вылета был назначен на 1 сентября в 08:55, но фактически самолет отправится только в 21:25. Задержка составила 12 часов 30 минут.
Замыкает пятерку самых задержанных рейс в Тюмень авиакомпании «Россия» (FV-6125). Вместо плановых 22:40 1 сентября борт вылетит лишь в 10:00 следующего дня, то есть с опозданием на 11 часов 20 минут.
Задержанные рейсы на ВЫЛЕТ из Сочи 1 сентября согласно онлайн-табло:
1. УФА | UT-1492 | ЮТэйр | план: 31.08 20:20 | факт: 01.09 01:22 | Задержка: 5 ч 2 мин
2. НОВОСИБИРСК | FV-6671 | Россия | план: 31.08 20:40 | факт: 01.09 02:48 | Задержка: 6 ч 8 мин
3. СУРГУТ | 512B | ЮТэйр | план: 31.08 21:50 | факт: 01.09 06:39 | Задержка: 8 ч 49 мин
4. ПЕРМЬ | FV-6139 | Россия | план: 31.08 22:25 | факт: 01.09 14:50 | Задержка: 16 ч 25 мин
5. ТЮМЕНЬ | FV-6625 | Россия | план: 31.08 22:40 | факт: 01.09 05:00 | Задержка: 6 ч 20 мин
6. ОМСК | FV-6447 | Россия | план: 31.08 22:50 | факт: 01.09 04:09 | Задержка: 5 ч 19 мин
7. КУРГАН | N4-519 | Северный Ветер | план: 31.08 22:55 | факт: 01.09 16:00 | Задержка: 17 ч 5 мин
8. НИЖНЕВАРТОВСК | EO-515 | Икар | план: 31.08 23:10 | факт: 01.09 05:03 | Задержка: 5 ч 53 мин
9. СУРГУТ | UT-522 | ЮТэйр | план: 31.08 23:25 | факт: 01.09 01:25 | Задержка: 2 ч 0 мин
10. МОСКВА / ШРМ | N4-6504 | Северный Ветер | план: 31.08 23:40 | факт: 01.09 05:55 | Задержка: 6 ч 15 мин
11. УФА | FV-6605 | Россия | план: 31.08 23:55 | факт: 01.09 08:51 | Задержка: 8 ч 56 мин
12. ЧЕЛЯБИНСК | DP-323 | Победа | план: 31.08 23:55 | факт: 01.09 02:48 | Задержка: 2 ч 53 мин
13. МОСКВА / ШРМ | SU-1119 | Аэрофлот | план: 01.09 01:25 | факт: 01.09 01:30 | Задержка: 0 ч 5 мин
14. МАХАЧКАЛА | WZ-1903 | Ред Вингс | план: 01.09 02:10 | факт: 01.09 03:16 | Задержка: 1 ч 6 мин
15. ЧЕРЕПОВЕЦ | D2-364 | Северсталь а/п | план: 01.09 03:30 | факт: 01.09 04:14 | Задержка: 0 ч 44 мин
16. ОРЕНБУРГ | EO-431 | Икар | план: 01.09 04:10 | факт: 01.09 07:54 | Задержка: 3 ч 44 мин
17. МОСКВА / ШРМ | SU-1075 | Аэрофлот | план: 01.09 06:55 | факт: 01.09 10:20 | Задержка: 3 ч 25 мин
18. МОСКВА / ШРМ | SU-1141 | Аэрофлот | план: 01.09 07:55 | факт: 01.09 10:10 | Задержка: 2 ч 15 мин
19. ЕКАТЕРИНБУРГ | FV-6603 | Россия | план: 01.09 08:40 | факт: 01.09 17:40 | Задержка: 9 ч 0 мин
20. БАРНАУЛ | N4-487 | Северный Ветер | план: 01.09 08:55 | факт: 01.09 21:25 | Задержка: 12 ч 30 мин
21. ЧЕЛЯБИНСК | FV-6629 | Россия | план: 01.09 09:15 | факт: 02.09 00:20 | Задержка: 15 ч 5 мин
22. НАМАНГАН | HY-9826 | Uzbekistan airways | план: 01.09 09:30 | факт: 01.09 11:30 | Задержка: 2 ч 0 мин
23. МОСКВА / ШРМ | SU-1111 | Аэрофлот | план: 01.09 09:45 | факт: 01.09 10:45 | Задержка: 1 ч 0 мин
24. УФА | UT-492 | ЮТэйр | план: 01.09 10:10 | факт: 01.09 13:30 | Задержка: 3 ч 20 мин
25. ХАНТЫ-МАНСИЙСК | UT-520 | ЮТэйр | план: 01.09 10:15 | факт: 01.09 13:50 | Задержка: 3 ч 35 мин
26. МОСКВА / ВНК | DP-116 | Победа | план: 01.09 10:15 | факт: 01.09 13:30 | Задержка: 3 ч 15 мин
27. НИЖНИЙ НОВГОРОД | FV-6643 | Россия | план: 01.09 10:20 | факт: 01.09 15:30 | Задержка: 5 ч 10 мин
28. КАЗАНЬ | FV-6201 | Россия | план: 01.09 10:25 | факт: 01.09 14:25 | Задержка: 4 ч 0 мин
29. САМАРА | FV-6703 | Россия | план: 01.09 10:45 | факт: 01.09 15:20 | Задержка: 4 ч 35 мин
30. ОРСК | EO-435 | Икар | план: 01.09 12:40 | факт: 01.09 15:40 | Задержка: 3 ч 0 мин
31. ХУРГАДА | NE-681 | Nesma Airlines | план: 01.09 14:30 | факт: 01.09 15:00 | Задержка: 0 ч 30 мин
32. ПЕРМЬ | EO-423 | Икар | план: 01.09 15:10 | факт: 01.09 17:40 | Задержка: 2 ч 30 мин
33. АНТАЛЬЯ | U6-3505 | Уральские авиалинии | план: 01.09 15:30 | факт: 01.09 19:40 | Задержка: 4 ч 10 мин
34. НОВОСИБИРСК | DP-311 | Победа | план: 01.09 18:25 | факт: 01.09 21:35 | Задержка: 3 ч 10 мин
35. КРАСНОЯРСК | FV-6876 | Россия | план: 01.09 19:55 | факт: 01.09 20:35 | Задержка: 0 ч 40 мин
36. НОВОСИБИРСК | FV-6641 | Россия | план: 01.09 20:40 | факт: 01.09 23:50 | Задержка: 3 ч 10 мин
37. ПЕРМЬ | FV-6729 | Россия | план: 01.09 22:25 | факт: 02.09 00:05 | Задержка: 1 ч 40 мин
38. ТЮМЕНЬ | FV-6125 | Россия | план: 01.09 22:40 | факт: 02.09 10:00 | Задержка: 11 ч 20 мин
39. ОМСК | FV-6147 | Россия | план: 01.09 22:55 | факт: 01.09 23:55 | Задержка: 1 ч 0 мин
40. НОВОКУЗНЕЦК | N4-493 | Северный Ветер | план: 01.09 23:20 | факт: 02.09 01:20 | Задержка: 2 ч 0 мин
Самые длительные задержки на прилете
Не меньшее терпение потребовалось и тем, кто должен был прибыть в Сочи. Здесь ситуация оказалась даже более напряженной. Наибольшее опоздание зафиксировано у рейса из Самары авиакомпании «Россия» (FV-6204). Самолет должен был приземлиться в Сочи еще 31 августа в 18:05, однако фактическое прибытие состоится лишь 1 сентября в 13:35. Итоговая задержка — 19 часов 30 минут, что стало самым продолжительным ожиданием за сутки.
Второе место занимает рейс из Казани авиакомпании «Северный Ветер» (N4-414). План прибытия был установлен на 31 августа в 21:55, но фактически борт приземлится только в 15:00 1 сентября. Задержка составила 17 часов 5 минут.
Далее следует рейс из Кургана авиакомпании «Северный Ветер» (N4-520). Самолет должен был прибыть 1 сентября в 07:55, однако фактическое время прилета сместилось на 00:20 следующего дня. Пассажиры будут ждать борт 16 часов 25 минут.
Четвертым по длительности ожидания стал рейс из Перми авиакомпании «Россия» (FV-6140). По расписанию прибытие планировалось на 07:00 1 сентября, но самолет приземлился только в 23:20. Опоздание составило 16 часов 20 минут.
Завершает пятерку рейс из Челябинска авиакомпании «Россия» (FV-6630). Вместо плановых 17:35 1 сентября борт прибудет в Сочи лишь в 08:40 2 сентября, то есть с задержкой на 15 часов 5 минут.
Задержанные рейсы на ПРИЛЕТ в Сочи 1 сентября согласно онлайн-табло:
1. ЧЕЛЯБИНСК | FV-6630 | Россия | план: 31.08 17:35 | факт: 01.09 00:42 | Задержка: 7 ч 7 мин
2. САМАРА | FV-6204 | Россия | план: 31.08 18:05 | факт: 01.09 13:35 | Задержка: 19 ч 30 мин
3. КАЗАНЬ | FV-6202 | Россия | план: 31.08 18:25 | факт: 01.09 01:21 | Задержка: 6 ч 56 мин
4. НИЖНИЙ НОВГОРОД | FV-6644 | Россия | план: 31.08 18:30 | факт: 01.09 01:28 | Задержка: 6 ч 58 мин
5. УФА | UT-491 | ЮТэйр | план: 31.08 19:20 | факт: 01.09 00:11 | Задержка: 4 ч 51 мин
6. ТЮМЕНЬ | UT-513 | ЮТэйр | план: 31.08 20:40 | факт: 01.09 05:31 | Задержка: 8 ч 51 мин
7. КАЗАНЬ | N4-414 | Северный Ветер | план: 31.08 21:55 | факт: 01.09 15:00 | Задержка: 17 ч 5 мин
8. СЫКТЫВКАР | EO-460 | Икар | план: 31.08 22:10 | факт: 01.09 03:44 | Задержка: 5 ч 34 мин
9. МОСКВА / ШРМ | DP-6949 | Победа | план: 31.08 23:10 | факт: 01.09 00:57 | Задержка: 1 ч 47 мин
10. ПЕТРОЗАВОДСК | D2-463 | Северсталь а/п | план: 01.09 02:25 | факт: 01.09 03:21 | Задержка: 0 ч 56 мин
11. МИН.ВОДЫ | N4-418 | Северный Ветер | план: 01.09 03:10 | факт: 01.09 04:26 | Задержка: 1 ч 16 мин
12. МОСКВА / ШРМ | SU-1074 | Аэрофлот | план: 01.09 05:55 | факт: 01.09 09:16 | Задержка: 3 ч 21 мин
13. ЕКАТЕРИНБУРГ | SU-2961 | Аэрофлот | план: 01.09 06:55 | факт: 01.09 09:03 | Задержка: 2 ч 8 мин
14. УФА | DP-344 | Победа | план: 01.09 06:55 | факт: 01.09 12:38 | Задержка: 5 ч 43 мин
15. ПЕРМЬ | FV-6140 | Россия | план: 01.09 07:00 | факт: 01.09 23:20 | Задержка: 16 ч 20 мин
16. ПЕРМЬ | DP-366 | Победа | план: 01.09 07:45 | факт: 01.09 08:48 | Задержка: 1 ч 3 мин
17. ЧЕЛЯБИНСК | DP-324 | Победа | план: 01.09 07:50 | факт: 01.09 10:20 | Задержка: 2 ч 30 мин
18. ТЮМЕНЬ | FV-6626 | Россия | план: 01.09 07:50 | факт: 01.09 14:05 | Задержка: 6 ч 15 мин
19. КУРГАН | N4-520 | Северный Ветер | план: 01.09 07:55 | факт: 02.09 00:20 | Задержка: 16 ч 25 мин
20. НАМАНГАН | HY-9825 | Uzbekistan airways | план: 01.09 08:00 | факт: 01.09 09:49 | Задержка: 1 ч 49 мин
21. НОВОСИБИРСК | FV-6672 | Россия | план: 01.09 08:05 | факт: 01.09 13:30 | Задержка: 5 ч 25 мин
22. УФА | FV-6606 | Россия | план: 01.09 08:10 | факт: 01.09 16:10 | Задержка: 8 ч 0 мин
23. МОСКВА / ШРМ | SU-1110 | Аэрофлот | план: 01.09 08:30 | факт: 01.09 09:38 | Задержка: 1 ч 8 мин
24. ОМСК | FV-6448 | Россия | план: 01.09 08:35 | факт: 01.09 14:20 | Задержка: 5 ч 45 мин
25. УФА | UT-491 | ЮТэйр | план: 01.09 09:10 | факт: 01.09 12:30 | Задержка: 3 ч 20 мин
26. НИЖНЕВАРТОВСК | EO-516 | Икар | план: 01.09 10:10 | факт: 01.09 15:25 | Задержка: 5 ч 15 мин
27. ОРЕНБУРГ | EO-432 | Икар | план: 01.09 11:05 | факт: 01.09 14:45 | Задержка: 3 ч 40 мин
28. АНТАЛЬЯ | U6-3506 | Уральские авиалинии | план: 01.09 13:05 | факт: 01.09 18:15 | Задержка: 5 ч 10 мин
29. ЕКАТЕРИНБУРГ | FV-6604 | Россия | план: 01.09 17:25 | факт: 02.09 02:10 | Задержка: 8 ч 45 мин
30. ЧЕЛЯБИНСК | FV-6630 | Россия | план: 01.09 17:35 | факт: 02.09 08:40 | Задержка: 15 ч 5 мин
31. МОСКВА / ВНК | DP-115 | Победа | план: 01.09 17:40 | факт: 01.09 20:45 | Задержка: 3 ч 5 мин
32. САМАРА | FV-6704 | Россия | план: 01.09 18:05 | факт: 01.09 22:45 | Задержка: 4 ч 40 мин
33. КАЗАНЬ | FV-6202 | Россия | план: 01.09 18:25 | факт: 01.09 22:25 | Задержка: 4 ч 0 мин
34. НИЖНИЙ НОВГОРОД | FV-6644 | Россия | план: 01.09 18:30 | факт: 01.09 23:40 | Задержка: 5 ч 10 мин
35. КРАСНОЯРСК | FV-6875 | Россия | план: 01.09 18:35 | факт: 01.09 19:25 | Задержка: 0 ч 50 мин
36. БАРНАУЛ | N4-488 | Северный Ветер | план: 01.09 19:55 | факт: 02.09 07:50 | Задержка: 11 ч 55 мин
37. ХАНТЫ-МАНСИЙСК | UT-519 | ЮТэйр | план: 01.09 20:40 | факт: 01.09 23:50 | Задержка: 3 ч 10 мин
38. МОСКВА / ШРМ | N4-6503 | Северный Ветер | план: 01.09 22:30 | факт: 02.09 00:40 | Задержка: 2 ч 10 мин
39. ПЕРМЬ | EO-424 | Икар | план: 01.09 23:40 | факт: 02.09 01:35 | Задержка: 1 ч 55 мин
Что считать задержкой рейса в России
В отечественной практике понятие задержанного рейса имеет несколько разных трактовок — в зависимости от того, идет ли речь о статистической отчетности или о защите прав пассажиров. Важно понимать эти различия, чтобы грамотно отстаивать свои интересы при возникновении спорных ситуаций.
Статистический порог — от 2 часов
Для оценки работы авиакомпаний Росавиация использует более мягкий критерий, чем международные стандарты. Если в мировой практике задержкой считается опоздание от 15 минут, то в российской статистике рейс признается задержанным лишь в том случае, когда вылет произошел более чем на 2 часа позже расписания. Исключение составляют международные чартерные рейсы — для них фиксируется любое опоздание, даже незначительное.
Юридический порог — от 30 минут
Для пассажиров ключевое значение имеют обновленные Федеральные авиационные правила (ФАП). Согласно им, задержка рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, официально считается основанием для вынужденного отказа от полета. Это означает, что если самолет задержали на 31 минуту и более, пассажир имеет законное право сдать билет и немедленно потребовать возврат 100% его стоимости — даже если тариф изначально был полностью невозвратным. Ранее формулировка в законе была размытой («при любой задержке»), теперь же четко зафиксирован порог в полчаса.
Как отсчитывается время задержки
В российском законодательстве (Приказ Минтранса № 341) прописана важная техническая деталь: временем вылета рейса считается начало буксировки самолета со стоянки или его движение на тяге собственных двигателей. Это означает, что если пассажиров посадили в самолет вовремя, но лайнер затем 40 минут стоит у терминала или на рулежной дорожке, юридически рейс уже считается задержанным.
Уровни обслуживания при задержке
Как и в мировой практике, небольшие опоздания до 2 часов не налагают на перевозчика серьезных финансовых обязательств по обслуживанию пассажиров. В этот период авиакомпания обязана предоставить лишь право на комнату матери и ребенка и обеспечить хранение багажа. Более существенные меры поддержки активируются строго по часам: через 2 часа ожидания пассажирам полагаются прохладительные напитки, через 4 часа — горячее питание, а через 6 часов ночного ожидания и 8 часов дневного — размещение в гостинице.
Ранее Турпром писал: «Беспилотный прорыв над морем: в Египте для туристов запустили неожиданный вид транспорта».
Источник: Турпром




