Российским туристам отменили 6 рейсов в Турцию 2 сентября: что делать с билетами

Турецкий перевозчик Pegasus внезапно отменил 12 рейсов, связывающих Москву с Турцией. Под удар попали вылеты в обе стороны: 6 рейсов в аэропорт Внуково и 6 рейсов из него. Инцидент произошел 2 сентября, и на данный момент это единственная дата, затронутая сбоем.

В аэропорту Внуково уточнили, что на другие дни отмен не зафиксировано. Ситуация вызвала беспокойство у путешественников, однако в воздушной гавани подчеркнули, что не располагают данными о том, что другие авиакомпании также планируют массовые отмены. Как сообщает ТАСС, в аэропорту напомнили, что подобные случаи уже происходили ранее: некоторые перевозчики предпочитали возвращать самолеты в аэропорты вылета при получении информации об ограничениях, в то время как другие продолжали полеты в штатном режиме.

Пассажирам отмененных рейсов перевозчик предложил переоформить билеты на другие рейсы после 02.09.2026 или возврат денежных средств.

Если ваш рейс попал в число отмененных, не стоит паниковать. Авиакомпания официально подтвердила готовность либо пересадить пассажиров на более поздние даты, либо вернуть полную стоимость билетов.

Рекомендуется оперативно связаться с поддержкой Pegasus или обратиться к представителям авиакомпании в аэропорту для переоформления документов.

Напоминаем, что при покупке билетов через посредников или агрегаторы, вопросы возврата средств лучше решать напрямую с ними, так как именно они являются вашим контрагентом по договору. Если же вы бронировали перелет на официальном сайте, используйте личный кабинет для управления бронированием.

Для тех, кто планирует поездки в ближайшее время, важно следить за статусом рейса на онлайн-табло аэропорта Внуково. В случае возникновения проблем с возвратом денег или переоформлением, вы имеете право на защиту своих прав как потребителя, включая обращение в Роспотребнадзор.

Ранее сообщалось о пустые номерах Антальи: названы направления, куда туристы побежали из Турции.

Источник: Турпром